GTI Canada

LE DÉFI

CROÎTRE SANS COMPROMETTRE LA RENTABILITÉ DE L’ENTREPRISE ET LA CRÉDIBILITÉ DES ÉQUIPES DE PRODUCTION.

Ce défi exige que nous devions :

• cloisonner les données de chacune des équipes et de chacune des entreprises membres;
• démontrer de l’agilité afin de s’adapter à la réalité d’équipes composées de pigistes dont l’accès aux infrastructures se termine avec la fin de leur mandat;
• nous doter d’une grande capacité de transmission de voix, d’images et de données;
• fournir des outils de gestion des échéanciers et de l’utilisation des ressources humaines et financières accessibles en temps réel;
• tenir compte d’un environnement technologique hybride Apple et Microsoft.

L’infrastructure TI appropriée nécessite un savoir-faire de haut niveau, une capacité à intégrer de nouvelles technologies et une robustesse hors du commun.

GTI offre la gamme de services et les experts dont nous avons besoin.  L’équipe d’infogérance assure la gestion et la mise à niveau de notre infrastructure TI sur une base quotidienne alors que son pendant Solutions d’affaires intervient de façon ponctuelle pour enrichir, améliorer ou mettre à jour certains progiciels de gestion.

LA CONTRIBUTION DE GTI CANADA

ASSURER À CHACUN DES MEMBRES DES ÉQUIPES DE PRODUCTION UN ACCÈS À L’INFORMATION DONT IL A BESOIN OÙ QU’IL SOIT À TRAVERS LE MONDE.

Ce mandat assuré par l’équipe d’infogérance s’est développé en deux temps :

1. Stabilisation de l’infrastructure TI et interventions de soutien sur une base ponctuelle.

   Dans un premier temps, GTI réalise un audit de l’infrastructure TI en place et soumet une recommandation détaillée assortie d’un calendrier de déploiement priorisé et d’un estimé budgétaire.  Elle procède ensuite à l’implantation desdites recommandations et fournit un soutien technique à la demande.

2. Partenariat GTI/Attraction

   Depuis 2007, GTI assume toutes les responsabilités propres à un Service TI.  Elle participe à l’élaboration du programme d’investissements en TI lié à la croissance d’Attraction.  Elle conçoit, coordonne et réalise les projets d’infrastructure nécessités par (a) l’ajout d’entreprises membres; (b) l’emménagement dans de nouveaux locaux; (c) l’implantation de la technologie d’accès à distance (AquaConnect pour MAC et Terminal Server pour Windows) pour les fins de télétravail et de transmission d’images, de voix et de données à la Vidéothèque.  Elle gère les garanties et les licences.  Elle est garante de la qualité des relations avec les fournisseurs et les sous-traitants.  Et surtout, elle prévoit une capacité d’intervention 24/7 grâce à la présence d’un technicien dans nos locaux pendant les heures ouvrables et l’accès à un soutien téléphonique d’urgence en tout temps.

   L’équipe Solutions d’affaires est intervenue pour optimiser le système de suivi de production utilisé par Jet Films et, par la suite, l’adapter aux besoins de Bubbles Television.

   Comportant des modules pour contacts/entreprises, projets, calendrier de production, facturation, suivi des événements et modèles de correspondance, le système a été enrichi :

   • d’un premier module dédié au suivi des informations reliées aux déplacements à l’extérieur du pays (« info voyageur » telles passeport, visa de travail, vaccins, etc.);
   • d’un deuxième module consacré à la gestion des équipes de production à savoir calendrier des disponibilités, liste des contacts et coordonnées;
   • d’une fonctionnalité greffée au calendrier de production qui permet de saisir les tâches à réaliser, les congés fériés et les vacances.

LES RETOMBÉES

UNE CROISSANCE CONTINUE DANS UN ENVIRONNEMENT CONCURRENTIEL.

L’assurance d’une équipe TI sur laquelle on peut compter en tout temps contribue à la réalisation d’un produit créatif de haut niveau en assurant un accès rapide et confidentiel à une information complète en temps réel.