GTI Canada

CSSS de La Côte-de-Gaspé

« GTI sait conjuguer souplesse, rigueur et savoir-faire dans la réalisation de ses mandats. »

Jean-François Sénéchal
Directeur adjoint au programme
Santé physique et services généraux

Le CSSS est l'amalgame de sept établissements distincts situés dans cinq localités différentes — Gaspé, Rivière-au-Renard, Grande-Vallée, Murdochville et Percé — tous connectés au réseau de télécommunication sociosanitaire (RTSS). L’infrastructure TI compte 28 serveurs, 328 postes de travail et plusieurs applications spécialisées.

À l'automne 2006, dans le cadre du projet d'implantation du dossier patient électronique, le CSSS de la côte de Gaspé lance un appel d'offres. La solution Purkinje-Trigonix est retenue et GTI Canada se voit confier le mandat d'implanter l'infrastructure technologique. L’étape préalable, soit la migration des systèmes d’exploitation, est aussi confiée à GTI Canada dont le rôle consiste à appuyer le personnel technique du CSSS de Gaspé tout au long du processus.

Partenariat CSSS de La Côte-de-Gaspé/GTI Canada inc.

Dans son offre de service, GTI propose une démarche en trois étapes.

• Audit de l'infrastructure informatique. Préalables pour satisfaire à deux enjeux technologiques : migration d'un environnement NT4 vers un environnement Windows 2003 et mesure de compatibilité de la solution DPE-DPI avec les systèmes internes dans les différents établissements.
• Mise en œuvre. Implantation des recommandations mises de l'avant à la suite de l'audit
• Implantation et formation des utilisateurs.

L'étape 1 est maintenant complétée et nous pouvons déjà conclure à la souplesse, à la rigueur et au savoir-faire de l'équipe.

• Souplesse. L'équipe a su, en cours de mandat, intégrer de nouvelles requêtes qui n'étaient pas directement liées au déploiement de la solution.
• Rigueur. Les recommandations s'appuient sur l'étude de deux scénarios et une série de consultations avec Purkinje et d'autres intervenants, concepteurs de progiciels de gestion de clients.
• Savoir-faire. Les recommandations font aussi la preuve d'une maîtrise complète de chacune des technologies proposées.

L'étape 2 est sur le point d'être complétée et nous évoluons vers l'étape 3 en toute confiance — n'est-ce pas là une preuve de notre niveau satisfaction.