Impartition

Avec l’impartition, offrez-vous la tranquillité d’esprit tout au long de l’année

Par l’impartition, vous nous confiez la prise en charge des responsabilités du département informatique de votre entreprise selon une entente forfaitaire annuelle.

Ce service « tout inclus » vous assure que nos experts œuvrent quotidiennement et de manière proactive au renforcement, à l’amélioration et à l’efficacité de vos infrastructures.

Les services informatiques GTI :

  • Planification stratégique, services-conseils et direction TI
  • Architecture, connectivité et sécurité réseau
  • Intégration, administration et maintenance des infrastructures
  • Centre d’assistance « Help Desk »: installation, configuration et maintenance des postes de travail
  • Services-conseils en vente et financement de matériel et logiciels
  • Surveillance proactive de vos systèmes (veille préventive matinale – VPM)
  • Soutien d’urgence GTI (SUG)

Les bénéfices de l’impartition pour votre entreprise :

  • Proaction et résolution rapide de vos problèmes
  • Tranquillité d’esprit à un coût fixe
  • Assistance technique quotidienne, sur place et à distance. Taux de satisfaction élevé : 98 % des appels répondus immédiatement; 2 % de retour d’appel en 30 minutes
  • Accompagnement de vos employés dans l’utilisation de vos nouveaux outils
  • Expertise d’un service TI complet : une équipe d’experts passionnés, en formation continue et branchés sur les derniers développements technologiques

Pour en savoir plus, contactez-nous… nous parlerons le même langage!