Vous avez évalué vos besoins et vos difficultés et vous concluez que votre logiciel ne répond pas à vos exigences ou pourrait être amélioré? Vous avez l’impression de vous adapter à votre logiciel alors que ce devrait être le contraire?
Si vous vous posez ces questions, alors OUI, vous avez besoin d’un logiciel sur mesure. Rassurez-vous, il existe aujourd’hui des entreprises qui offrent ces services pour tous les budgets. Doter votre entreprise d’un logiciel sur mesure est un investissement stratégique qui améliorera votre efficacité opérationnelle et vous gardera devant la concurrence. La question que vous vous posez maintenant est probablement celle-ci :
Comment choisir le bon fournisseur en développement de logiciel sur mesure? Voici 5 points à considérer :
1. Appuyez-vous sur des experts :
En choisissant des experts en développement logiciel, vous vous assurez d’un travail de grande qualité. Votre fournisseur devrait écouter vos besoins pour comprendre votre réalité et vos difficultés opérationnelles. Optez pour des experts d’expérience, présents sur le marché depuis plusieurs années. Tenez compte de leur emplacement : comprennent-ils les particularités de votre secteur et du marché québécois? Des experts d’ici, expérimentés et capables de fournir des références, donnent une base solide à votre projet. Assurez-vous aussi que votre fournisseur n’est pas une seule personne, mais bien une équipe d’experts. Cela réduit le risque de perdre une ressource unique. Bâtir un lien de confiance avec votre fournisseur devient plus facile, ce qui augmente vos chances de réussite.
2. Quelles méthodologies et quelles technologies le fournisseur utilise-t-il?
Le cœur du projet réside dans les technologies que maîtrise le fournisseur. Quelles technologies utilise-t-il? A-t-il des exemples de projets réalisés avec ces technologies? Vous pouvez aussi vous renseigner sur l’équipe de projet et sur le type de suivi offert. Y a-t-il des ressources dédiées à votre projet et ont-elles les qualifications nécessaires? Du côté des méthodologies, l’une des approches de gestion de projet les plus utilisées est Scrum, un cadre de travail agile qui favorise la collaboration au sein des équipes et les aide à livrer les tâches à plus grande valeur. En général, Scrum fonctionne par sprints de deux semaines. Choisir un fournisseur agile assure des communications fréquentes au sein de l’équipe de projet et un alignement sur vos objectifs.
3. La solution proposée doit vous permettre de répondre à vos besoins futurs.
La solution est-elle durable? Soutiendra-t-elle la croissance de votre entreprise dans le temps? Leur approche consiste-t-elle à changer complètement l’écosystème ou à vous vendre une transformation complète alors que vous avez plutôt besoin d’optimiser un logiciel? Il est essentiel que la solution offerte par le fournisseur soit adaptable et puisse évoluer. Comme vos besoins changeront probablement au fil des ans, il est sage de prévoir une solution adaptative et évolutive : elle soutiendra votre croissance.
4. Choisissez des experts qui s’adapteront à votre budget.
Beaucoup d’entreprises croient encore à tort qu’un logiciel sur mesure coûtera plus cher qu’un logiciel déjà construit. Elles ne tiennent pas compte des gains de performance, des gains de productivité et de l’amélioration de l’expérience utilisateur qu’apporte un logiciel sur mesure. Un bon fournisseur saura vous proposer une solution qui entre dans votre budget. Vous n’avez pas besoin d’être une grande entreprise pour investir dans un logiciel sur mesure. Si l’idée d’une transformation numérique vous intimide, rappelez-vous que votre fournisseur peut vous proposer un plan de projet par étapes, aligné sur vos objectifs et votre budget, qui répartit les coûts dans le temps.
5. Enfin, que se passe-t-il après l’implantation du logiciel?
Pensez à demander au fournisseur s’il offre du soutien après le projet. Offre-t-il des services additionnels comme la formation, l’hébergement et le soutien technique? Est-ce inclus au contrat ou offert à la carte? Y aura-t-il des frais récurrents?
Vous avez maintenant quelques points à considérer pour choisir un fournisseur en développement de logiciel sur mesure. Chez GTI, nous développons des logiciels sur mesure pour des clients de tous les types et de tous les budgets depuis 35 ans. Vous avez un projet en tête? Parlons-en!