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Les besoins informatiques du Festival

La 35e édition du Festival Juste pour Rire a ouvert ses portes le 15 juillet 2017 !

Du haut de ses 2,5 millions de visiteurs chaque année, c’est de loin le plus grand festival d’humour au monde et indéniablement, un incontournable de la saison estivale montréalaise !

Pour une sixième année consécutive, GTI assure des responsabilités d’envergures :

  • Planification des besoins et gestion du matériel informatique
  • Déploiement d’une importante infrastructure TI
  • Soutien technique

Planification et organisation des besoins TI

Comme à chaque année, au début de mars, l’équipe GTI s’activait à mettre en place l’environnement technologique pour plus de 100 employés qui seront affectés à différents postes lors de l’événement.

A cette occasion, nos experts en Infogérance ont validé les besoins en matière de matériel informatique et de téléphonie, tout en s’occupant de la gestion des boîtes courriel, des droits d’accès aux répertoires et des accès à distance.

Dans un second temps, nos spécialistes conseillent les responsables des départements de la logistique, des marchandises, de la billetterie et de la production dans la définition des meilleurs choix technologiques pour les sites temporaires du Festival.

Déploiement d’une infrastructure TI

Le véritable travail de terrain débute une semaine avant le lancement officiel de l’événement. Le délai très court ne laisse pas place à l’erreur. L’installation et la configuration de l’infrastructure TI est donc exécutée avec rigueur par nos équipes d’experts.

L’intervention de nos experts couvre différents périmètres :

  • La salle des employés en charge de la logistique
  • La salle des employés en charge des relations publiques
  • La salle dédiée à l’équipe de production télévisuelle des galas
  • La billetterie et la boutique temporaires

Le déploiement de l’infrastructure se déroule comme suit :

  • Installation des équipements réseaux, postes et imprimantes.
  • Mise en place pour la boutique et la billetterie de terminaux points de vente
  • Configuration du matériel et création d’un réseau temporaire relié au siège social du Groupe pour que le personnel soit en mesure d’accéder aux données.
  • Soutien auprès des employés afin de faciliter leur déménagement sur les divers sites.

Les équipes GTI gèrent également les prêts d’équipements informatiques. Grâce à un site web dédié, nos experts régissent l’ensemble des demandes faites par les employés pour répondre aux besoins spécifiques de chacun.

Soutien technique

GTI veille au fonctionnement adéquat des infrastructures TI et offre un soutien technique aux utilisateurs sur toute la durée du festival. Deux équipes sont déployées pour répondre aux besoins et autres inévitables problématiques qui se posent durant un événement de cet envergure. Une équipe de jour ainsi qu’une équipe de garde sont disponibles les soirs et week-ends. Parés à toutes éventualités, nos employés contribuent au bon déroulement du Festival et à l’efficacité de ses employés !

Pour conclure…

GTI est fier de contribuer à l’immense succès que connaît l’événement tous les ans ! S’échelonnant sur plusieurs mois, cet événement annuel est l’un des plus importants du Groupe. Le nombre considérable d’intervenants et l’importante collaboration avec de nombreux interlocuteurs sont d’excellents témoins de notre expertise. Une expertise pluridisciplinaire en TI et une capacité à gérer des projets dans des contextes d’affaires complexes.

 

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