L’impartition d’une solution logicielle, c’est possible!
Avant de traiter de l'impartition d'une solution logicielle, définissons l’impartition. L’impartition, « Outsourcing » en anglais, désigne le transfert d’un service ou d’une fonction qui n’est pas le cœur d’activité de l’entreprise vers un prestataire externe.
L’impartition permet aux ressources de l’entreprise de dédier tous ses efforts sur ses activités stratégiques. C’est aussi l’occasion de confier son service à une équipe professionnelle complète.
L’impartition en infogérance
Lorsque nous parlons d’impartition, nous faisons souvent référence à la sous-traitance du service informatique de l’entreprise en termes de réseautique:- Architecture réseau
- Installations des postes prêts à l’emploi
- Installations des périphériques
- Mise à jour des logiciels de sécurité, pare-feu, etc.
- Sauvegarde des données
L’impartition d’une solution logicielle
La complexité de tout le système informatique d’une entreprise réside dans sa capacité à s’adapter. Connaitre ses besoins présents tout en prévoyant une marge de manœuvre suffisante pour ajuster le système aux besoins futurs. Néanmoins, l’évolution d’une entreprise est difficilement quantifiable en termes de fonctionnalités dans un logiciel de gestion. La solution doit donc continuellement être adaptée, ajustée, modifiée pour répondre aux besoins qui se créent avec le temps. L’impartition d’une solution logicielle permet de créer continuellement de la valeur ajoutée. C’est l’assurance qu’une équipe d’experts œuvrent quotidiennement et de manière proactive au renforcement, à l’amélioration et à l’efficacité des solutions logicielles, permettant ainsi à l’entreprise de se concentrer à ses activités principales. Bien souvent, l'impartition d'une solution logicielle est une solution gagnante à plusieurs niveaux. C’est d’abord une réduction du budget annuel de maintenance assurée. Mais c’est aussi la tranquillité d’esprit à coût fixe. Une équipe d’experts pluridisciplinaire prend en charge toutes les demandes de l’entreprise (analystes d’affaires, programmeurs et programmeurs analystes, ergonomes, gestionnaires de projets…). Voici les services offerts par GTI dans le cadre de l’impartition d’une solution logicielle :- Planification stratégique, budgétaire et services-conseils
- Maintenance et optimisation des solutions FileMaker
- Analyse, développement, tests et déploiement des solutions ou nouveaux modules
- Surveillance proactive de vos solutions (veille préventive matinale – VPM)
- Centre d’assistance « Help Desk » : soutien aux utilisateurs
- Gestion et priorisation des projets et requêtes
- UX/UI ergonomie
- Gestion de projet s’inspirant de la méthode Agile
Pour conclure…
Il est difficile pour une entreprise dont ce n’est pas le métier ou pour un responsable TI seul aux commandes du service de pallier tous les projets TI. L’impartition permet alors de propulser la stratégie TI de l’entreprise plus loin. La rapidité d’évolution des outils accentue la complexité du domaine et motive souvent les entreprises à choisir un partenaire TI.Voir nos autres BLOGUES
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